Reportagem de abril de 2012, do programa Mundo S/A, da Globo News, que sempre gostamos de assistir: “Poder do consumidor: saiba como redes sociais impulsionam negócios”. A matéria mostra o atual poder do consumidor, que conseguiu a volta de seus produtos preferidos, devido aos milhares pedidos dos fãs nas mídias sociais. Alguns dos exemplos são o chocolate Kit Kat, Halls Uva Verde e Ferrorama.
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Aproveitamos para enfatizar a dica de Aldo Cundari, presidente da agência canadense Cundari: “Mídias sociais são uma das coisas mais importantes para uma organização, porque é uma conversa que acontece lá fora e a empresa pode participar dela ou não. Digo para, pelo menos, ouvirem a voz dos consumidores que estão lá fora. Eles têm total controle sobre a mensagem agora”.
Desde 2011, a jornalista Kelly Nagaoka trabalha com estratégias, produção e gestão de conteúdo em mídias sociais. Nascida em São Paulo, mudou-se para Taubaté, em 2012. Com apoio do Sebrae, após 6 meses de moradia na cidade, ministrou sua primeira palestra sobre redes sociais. À frente da Nagaoka Mídias Sociais, já trabalhou em mais de 80 projetos de redes sociais, entre eles, Grupo Shibata, Postos Arco-Íris, Studio Mormaii Vila Mariana, Rose Akahori – Terapias Orientais, Oiwa Elevadores, WK Diagnose, entre outros. Em 2013, no Prêmio Lettering, com participação de algumas das melhores agências do Vale do Paraíba, ganhou o troféu na categoria site institucional, com o cliente Lineu Bravo Luthier. Foi professora de pós-graduação na disciplina Imagem e Reputação nas Mídias Sociais, na Universidade de Taubaté (Unitau). Antes de ingressar no mundo digital, foi editora-chefe de revistas femininas e repórter em jornais japoneses. Organizou os livros “Tênis de Mesa – Teoria e Prática” e “Em Sintonia com a Vida”. Ex-atleta da seleção brasileira de tênis de mesa, participou do Mundial adulto na Inglaterra (97), foi bicampeã sul-americana e do Aberto dos EUA. Aos 14 anos, fez estágios na Butterfly do Japão. Dois anos depois, morou 2 meses em Xangai, na China. Uma apaixonada por tênis de campo, desde 2014, organiza o Café com Tênis e Beach Tennis, encontro feminino voltado para tenistas de todas as idades e níveis, com 68 edições realizadas.