Protegido: A primeira grande crise nas redes sociais a gente nunca esquece
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João Forni e a crise na United Airlines
Recomendamos o trabalho de João José Forni, autor do livro “Gestão de Crises e Comunicação”. Acompanhamos os detalhes do terrível episódio da United Airlines, em 10/04, pelo Facebook de João Forni: “United Airlines perde US$ 1 bilhão em valor de...
Operação Carne Fraca e a explosão da crise nas redes sociais
Estamos na era da crise nas redes sociais. Dessa vez, analisamos a gestão e gerenciamento de crises nas mídias sociais das empresas famosas envolvidas na Operação Carne Fraca. Abaixo, um trecho da matéria da Meio & Mensagem “A crise da carne e o efeito no...
Kelly Nagaoka é uma das entrevistadas do TCC sobre gestão de crises da Samarco
Kelly Nagaoka, jornalista e fundadora da Nagaoka Mídias Sociais, foi uma das entrevistadas do TCC “Gestão de crises e o preparo das empresas: o caso Samarco”, de Larissa Gomes Mafra, aluna de Jornalismo da Universidade de Taubaté. Conheça os entrevistados...
Samarco Mineração: gerenciamento de crise nas redes sociais
“O rompimento de duas barragens de rejeitos da mineradora Samarco causou uma enxurrada de lama que inundou várias casas no distrito de Bento Rodrigues, em Mariana, na Região Central de Minas Gerais, na tarde desta quinta-feira (5)”. (G1) Acompanhamos o...