Em 7 de novembro, das 13h às 14h30, Mauricio Vargas, fundador do Reclame Aqui, fará a palestra “Evolução do Consumidor”, no auditório do Departamento de Comunicação da UNITAU (Universidade de Taubaté). Uma das maiores plataformas de relacionamento da América Latina entre consumidores e empresas, o Reclame Aqui possui cerca de 16 milhões de acessos por mês, 15 milhões de usuários e mais de 120 mil empresas cadastradas. Diariamente são postadas cerca de 20 mil reclamações. Cerca de 90% dos internautas procuram o site para saber da reputação das empresas.
Mauricio Vargas vem à Taubaté à convite de Kelly Nagaoka, jornalista e fundadora da Nagaoka Mídias Sociais, que começa um novo desafio em sua carreira profissional. Kelly faz parte do corpo docente do primeiro curso de pós-graduação em Comunicação Corporativa, Marketing e Mídias Sociais, da UNITAU. Em sua primeira aula, Kelly abordará a reputação nas mídias sociais.
Disciplinas
Conheça todas as disciplinas do curso de pós-graduação em “Comunicação Corporativa, Marketing e Mídias Sociais”:
- Assessoria de Imprensa, Imagem e Reputação nas Mídias Sociais
- Comunicação Digital, Linguagens e Mediações Culturais
- Estratégia e Gerenciamento de Mídias Sociais
- Eventos Corporativos e Marketing de Eventos
- Gestão de Conteúdos Digitais
- Gestão de Projetos e Negócios em Comunicação
- Interfaces da Comunicação Corporativa
- Marketing de Relacionamentos em CRM (Custommer Relatioship Management)
- Metodologia e Didática do Ensino Superior
- Produção Multimídia ede Conteúdos Digitais
- Planejamento Estratégico de Marketing e Comunicação
- Seminário de Pesquisa e Produção Ciêntífica (MONOGRAFIA)
- Conheça a história de Mauricio Vargas, do Reclame Aqui
- Pós-graduação em “Comunicação Corporativa, Marketing e Mídias Sociais”, da UNITAU
- Facebook da Nagaoka Mídias Sociais
Desde 2011, a jornalista Kelly Nagaoka trabalha com estratégias, produção e gestão de conteúdo em mídias sociais. Nascida em São Paulo, mudou-se para Taubaté, em 2012. Com apoio do Sebrae, após 6 meses de moradia na cidade, ministrou sua primeira palestra sobre redes sociais. À frente da Nagaoka Mídias Sociais, já trabalhou em mais de 80 projetos de redes sociais, entre eles, Grupo Shibata, Postos Arco-Íris, Studio Mormaii Vila Mariana, Rose Akahori – Terapias Orientais, Oiwa Elevadores, WK Diagnose, entre outros. Em 2013, no Prêmio Lettering, com participação de algumas das melhores agências do Vale do Paraíba, ganhou o troféu na categoria site institucional, com o cliente Lineu Bravo Luthier. Foi professora de pós-graduação na disciplina Imagem e Reputação nas Mídias Sociais, na Universidade de Taubaté (Unitau). Antes de ingressar no mundo digital, foi editora-chefe de revistas femininas e repórter em jornais japoneses. Organizou os livros “Tênis de Mesa – Teoria e Prática” e “Em Sintonia com a Vida”. Ex-atleta da seleção brasileira de tênis de mesa, participou do Mundial adulto na Inglaterra (97), foi bicampeã sul-americana e do Aberto dos EUA. Aos 14 anos, fez estágios na Butterfly do Japão. Dois anos depois, morou 2 meses em Xangai, na China. Uma apaixonada por tênis de campo, desde 2014, organiza o Café com Tênis e Beach Tennis, encontro feminino voltado para tenistas de todas as idades e níveis, com 68 edições realizadas.